Aviso Legal

Titular: RAFAEL
SANCHIS CAÑIZARES
N.I.F.: 44791768G
Dirección: Facturación:
C/ La Serreta nº 13, 46130 Massamagrell, Valencia – España
Almacén: C/
La Serreta nº 13, 46130 Massamagrell, Valencia – España
Contacto: Email:
info@chocoprint.es
CHOCOPRINT:
C/ La Serreta nº 13, 46130 Massamagrell, Valencia – España
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registrales: 
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Condiciones Generales

Aviso legal

La compra de cualquier producto
ofertado en la página web www.chocoprint.es está sujeta a los presentes
Términos y Condiciones y se acoge a las directrices de la Unión Europea para
Comercio Online.

http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/buy-sell-online/rights-e-commerce/index_es.htm

El oferente es RAFAEL SANCHIS CAÑIZARES., con domicilio social en C/ La Serreta
Nº 13 – 46130 Massamagrell Valencia, España, y con NIF 44791768g.
Dirección E-Mail: www.chocoprint.es

Los pedidos solamente podrán realizarse en la página web chocoprint por
consumidores personas físicas mayores de edad o por sociedades.

RAFAEL SANCHIS CAÑIZARES. podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones
de Venta en cualquier momento. Usted podrá consultar la versión más actualizada
de los Términos y Condiciones Generales de Venta en cualquier momento pulsando
el vínculo titulado “Condiciones Generales”.

Para realizar cualquier pedido a través de la página web www.chocoprint.es,
será necesario que Usted acepte los Términos y Condiciones de Venta en vigor,
la confirmación de su pedido significará la aceptación de la totalidad de los
Términos y Condiciones de Venta.

Se le remitirá una notificación resumen de los datos principales del pedido.
Cualquier dato registrado por la página web chocoprint.es servirá como de las
transacciones realizadas entre RAFAEL SANCHIS CAÑIZARES. y sus clientes.

En el supuesto de que surgiera alguna discrepancia entre RAFAEL SANCHIS
CAÑIZARES y alguno de sus clientes en relación con una transacción realizada en
la página web chocoprint.es los datos registrados por RAFAEL SANCHIS CAÑIZARES serán
considerados como prueba irrefutable de la transacción que contengan.

PLAZO DE ENTREGA

El plazo de entrega será de 24/48 horas hábiles para las entregas en España y Portugal (Península y Baleares) y de 4/5 días hábiles para las entregas en resto de países de la Unión Europea. Estos plazos de entrega son aproximados y en ningún caso son vinculantes para RAFAEL SANCHIS CAÑIZARES .
Se entiende que estos plazos pueden verse afectados por causa mayor.

GASTOS DE ENVIO
Los costes de envío NO son gratuitos.

Pedido minimo para envio a portes pagados a toda españa excecto islas sera de 60€ sin iva en invierno y 90€ en verano sin iva (mirar en productos porte para las fechas de invierno verano) . islas consultar.

PAGO

Los pagos de las compras en Chocoprint.es se hacen a través de Redsys (Canal oficial de pago de BBVA) con todos los sistemas de encriptación y seguridad de transferencia de datos a través del protocolo SSL, por lo que el comprador gozará en todo momento con la protección de estos canales.

Los precios de los productos chocoprint.es figuran en Euros, incluyendo impuestos. Las compras que realicen personas físicas domiciliadas en los Estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA. El importe final de su pedido incluirá los gastos de envío e impuestos.

RAFAEL SANCHIS CAÑIZARES. se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los precios de los productos de la página web chocoprint.es  La facturación de los productos estará basada en la lista de precios incluida en la página web chocoprint.es en el momento de la confirmación de su pedido, sujeta a la disponibilidad de los productos solicitados en ese momento.
Cualquier pedido realizado en la página web chocoprint.es deberá ser abonado de forma inmediata tras la confirmación de su pedido.
Los pedidos serán abonados en Euros. Y los pagos deberán realizarse mediante tarjetas de crédito Mastercard®, Visa®.
Su pedido será cursado, una vez completado todo el proceso de compra y realizado el pago
Si cualquiera de los artículos solicitados no estuviera disponible (véase “Disponibilidad de producto”), se abonará contra la tarjeta  con la que se ha hecho el pago, el importe de los productos no enviados, entendiéndose que el pedido ha sido modificado.

DEVOLUCIONES y CAMBIOS

Todos los cambios o devoluciones han
de ser comunicados por email o teléfono a CHOCOPRINT antes de ser aceptados.

Nuestro email es info@chocoprint.es

Nuestro teléfono es 963 26 35 30

Nuestro almácen está en Massamagrell,
Valencia

Calle La Serreta nº 13 bajo

Tfno. +34 963 36 35 30

Horario de L a V de 9:30 a 13:30 y
de 17:30 a 19:00

Tenga en cuenta que el chocolate es
un producto perecedero y ha de ser conservado a temperatura adecuada.

Podrá devolver o cambiar cualquier producto solicitado en nuestra web o
desistir de su compra a través de la página web www.chocoprint.es el mismo día
de su entrega, con sujeción a los siguientes términos y condiciones:

El cliente dispone de un derecho de desistimiento que podrá ejercer, sin tener
que justificar los motivos, dentro de las 12 horas siguientes a la fecha de
entrega de los artículos.

El cliente comunicará a RAFAEL
SANCHIS CAÑIZARES.. dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido
en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.

Los artículos podrán ser devueltos
siempre y cuando:

1. los productos no hayan sido
abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original

2. En Junio, Julio, Agosto y
Septiembre, solo se devolverá el importe del pedido si éste no ha salido de
nuestro almacén. Una vez enviado no se podrán efectuar devoluciones.

Se re-enviarán,  junto
con  el albarán de entrega y en su caso factura emitida, a la siguiente
dirección:

CHOCOPRINT  C/ La Serreta n13 bajo 46130 Massamagrell Valencia, España

Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador y no se
aceptarán devoluciones contra reembolso o a portes debidos.

En estos casos, CHOCOPRINT.,
devolverá el dinero de la compra de los productos (no así los gastos de envío)
 a través de un abono en la tarjeta de crédito del cliente o mediante el
envío de una transferencia.

Si lo que el cliente solicita es un
cambio, la diferencia de importe del mismo se anotará en su cuenta de puntos y
podrá ser canjeada en su próxima compra.

Si un producto distinto al
solicitado por el cliente fuera entregado por error de CHOCOPRINT., éste le
será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional
para el comprador.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra 
web chocoprint.es puede contactar con nuestro departamento de Atención al
cliente vía email:
  info@chocoprint.es

Si el destinatario rechaza recibir
el pedido y no lo acepta de manos del cartero o mensajero, CHOCOPRINT. no se
verá obligado a la devolución del importe del mismo.

Si posteriormente desea recibirlo
porque ha cambiado de opinión, deberá abonar los gastos de envío que se generen
a través de LA AGENCIA DE TRANSPORTE ACORDADA


ENTREGA

Las mercancías adquiridas a través de la página web www.chocoprint.es
solamente podrán ser entregadas cuando la dirección de envío sea completa y
verídica.

Por razones de seguridad, no se procesará ninguna solicitud en la que se
facilite un apartado de correos o que parezca una dirección falsa con intención
fraudulenta, en cuyo caso se retendrá el pedido hasta comprobar con las
autoridades la veracidad del punto de entrega.

Las mercancías serán enviadas a la dirección de entrega especificada en el
pedido.

En caso de problemas en la entrega se deberá notificar tan pronto como sea
posible al Dep. de Atención al Cliente ( www.chocoprint.es ) los casos de falta de recepción
de las mercancías ó los retrasos en la entrega superiores a 4 (4) días
hábiles. 

Cuando se le entregue el pedido, deberá comprobar que el envío es correcto.

Si existiera alguna discrepancia o
problema con su pedido en el momento de su entrega, deberá reflejar la
naturaleza de la discrepancia o problema (por ejemplo, paquete abierto,
mercancías dañadas) en la nota de entrega, y firmarla.

A continuación deberá contactar con
el Departamento de Atención al Cliente mediante correo electrónico o teléfono.

Si las mercancías no se corresponden con su pedido ó no está conforme con las
mismas, podrá cambiarlas por otras ó devolverlas y solicitar el reembolso de su
importe conforme a los términos y condiciones contenidos en la sección titulada
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS .

Se podrá realizar un pedido destinado a una única dirección de entrega, pudiendo esta ser diferente de la dirección
de facturación.


USO DEL SERVICIO  Y RESPONSABILIDADES     
CHOCOPRINT. no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios,
quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y
perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de
fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos,
ajenos a su voluntad. CHOCOPRINT. no será responsable por cualquier daño
indirecto, incidental especial ó emergente, incluyendo, entre otros, el lucro
cesante u otras pérdidas intangibles, que surjan de, ó en relación con el uso
que usted realice, ó con su incapacidad para utilizar la página web www.chocoprint.es

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que la información facilitada no correspondiera a las características del
producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su
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fabricante o distribuidor.

CHOCOPRINT. Se reserva el derecho a
anular cualquier pedido solicitado por cualquier cliente con el que exista
alguna controversia en relación con un pedido anterior, ó si CHOCOPRINT. Tuviera
algún motivo razonable para sospechar que dicho cliente haya incumplido los
presentes Términos y Condiciones de Venta, ó que esté participando en cualquier
actividad fraudulenta ó delictiva, por cualquier otro motivo que CHOCOPRINT.
considere legítimo.

SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD.

Adaptandonos al REGLAMENTO (UE)
2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a
la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de
datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga
la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos en vigor en
España a 25/05/2018)
, tratamos
la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado
y realizar la facturación del mismo. 

Los datos proporcionados se
conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años
necesarios para cumplir con las obligaciones legales. 

Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que
exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre
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LEY APLICABLE Y JURISDICCION

Los presentes Términos y Condiciones de Uso se regirán e interpretarán de
conformidad con la ley española. El idioma de los presentes Términos y
Condiciones de Uso será el español. Ante cualquier controversia, tendrán
jurisdicción exclusiva los juzgados de Valencia y usted acepta, por el
presente, someterse a la exclusiva jurisdicción de dichos juzgados y
tribunales.

 

 

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